Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 1 januari 2026

Van Houtenbos Ontwikkeling B.V. hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden wij deze verwerken, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft. Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

Wie zijn wij?

Van Houtenbos Ontwikkeling B.V. is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Onze bedrijfsgegevens:

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die wij nodig hebben voor de hieronder beschreven doeleinden. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel adres
• Informatie uit contactformulieren: de inhoud van uw bericht en het onderwerp van uw aanvraag
• Gegevens voor woningaankoop: financiële informatie, burgerlijke staat en andere gegevens die nodig zijn voor de aankoop van een woning of het aangaan van een overeenkomst
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en gegevens over uw bezoek aan onze website (via cookies – zie ons cookiebeleid)
• Communicatie: correspondentie per e-mail, post of telefoon

Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vragen via het contactformulier, e-mail of telefoon
• Het uitvoeren van een overeenkomst (aankoop woning, verkoop, huur)
• Het verzenden van nieuwsbrieven en informatie over projecten (alleen met uw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening door analyse van het bezoekersgedrag
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale en administratieve bewaarplicht)
• Het beschermen van onze gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld bij geschillen

Rechtsgronden

Voor elke verwerking van persoonsgegevens hebben wij een rechtsgrond op basis van de AVG:

• Toestemming (Art. 6 lid 1 onder a AVG): voor het versturen van marketingcommunicatie en het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies
• Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6 lid 1 onder b AVG): voor het verwerken van gegevens nodig voor de aankoop of verkoop van vastgoed
• Wettelijke verplichting (Art. 6 lid 1 onder c AVG): voor het bewaren van gegevens op grond van fiscale en boekhoudkundige wetgeving
• Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 onder f AVG): voor het beantwoorden van vragen, het verbeteren van onze dienstverlening, en de beveiliging van onze systemen

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij de wet ons verplicht om ze langer te bewaren.

• Contactaanvragen: maximaal 2 jaar na de laatste interactie, tenzij er een zakelijke relatie ontstaat
• Overeenkomsten: 7 jaar na afloop van de overeenkomst (wettelijke bewaarplicht fiscaal en juridisch)
• Nieuwsbrieven: tot u zich uitschrijft
• Technische/loggegevens: maximaal 12 maanden, tenzij er een gerechtvaardigd belang is om deze langer te bewaren

Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens vernietigd of geanonimiseerd.

Delen met derden

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:

• Dienstverleners: partijen die wij inschakelen voor de uitvoering van onze dienstverlening (bijv. notarissen, hypotheekadviseurs, bouwpartners) – deze partijen handelen als verwerker en verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van ons
• Technische partijen: hostingproviders, e-maildienstverleners en analyse-outils (Google Analytics, Meta) – met passende beveiligingsmaatregelen en verwerkersovereenkomsten
• Overheden: indien wij daar wettelijk toe verplicht zijn

Indien gegevens worden doorgegeven buiten de EER, zorgen wij voor passende waarborgen (bijv. modelcontracten of adequacy-besluiten van de Europese Commissie).

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en andere ongeoorloofde verwerking. Daartoe behoren onder meer:

• Versleuteling van gegevens (SSL/TLS) bij verzending via internet
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens tot personeel met een functionele noodzaak
• Regelmatige evaluatie van onze beveiligingsmaatregelen

Ondanks onze inspanningen kunnen wij geen absolute garantie geven dat alle gegevens onder alle omstandigheden volledig beschermd zijn.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage (Art. 15 AVG): U kunt ons vragen een overzicht te verstrekken van de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie (Art. 16 AVG): U kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering (Art. 17 AVG): U kunt in bepaalde gevallen verzoeken om verwijdering van uw gegevens ("recht om vergeten te worden").
• Recht op beperking van verwerking (Art. 18 AVG): U kunt in bepaalde gevallen verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op dataportabiliteit (Art. 20 AVG): U kunt uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat ontvangen om deze aan een andere aanbieder te verstrekken.
• Recht van bezwaar (Art. 21 AVG): U kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang of voor directe marketing.
• Recht om toestemming in te trekken: Waar wij op grond van toestemming verwerken, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen via info@vanhoutenbos.nl. Wij reageren binnen een maand. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (zie hieronder).

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat worden geplaatst. Voor gedetailleerde informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe u deze kunt beheren, verwijzen wij u naar ons cookiebeleid.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen kunnen het gevolg zijn van wijzigingen in onze diensten, de wetgeving of andere redenen. De actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan vermeld. Bij substantiële wijzigingen kunnen wij u hiervan op de hoogte stellen via een bericht op onze website of per e-mail.

Contactgegevens & Klachten

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

Klacht indienen bij de toezichthouder

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):